Как сохранять значимость для настоящих и потенциальных клиентов

Чтобы быть востребованным специалистом необходимо постоянно самосовершенствоваться, но не только в части изменений в законодательстве. Кроме этого, не помешает изучить бизнес-процессы компании, на которую работает юрист. Последнее делается далеко не всегда, и это можно назвать серьезным просчетом. Зачастую такие специалисты ссылаются на нехватку времени, но, по словам бизнес-тренера с 30-летним стажем Майка О’Хоро, дело здесь скорее в недостаточной мотивации.

Быть в курсе событий и трендов

У известного коуча, выступающего для юридических фирм, есть свои рецепты того, как же настроиться на волну саморазвития, и что нужно делать, чтобы стать лучше как специалист. В своей статье он рассказывает, что в современном мире профессиональному сообществу требуется быстро реагировать на перемены в работе крупных компаний. Это приводит к дискомфорту, особенно для юристов, потому что у них низкий уровень резильентности. Но это можно изменить, выработав в себе такие качества как стремление, самосознание, любопытство.

Для начала Майк О’Хоро советует мониторить информационное пространство. «Даже беглый взгляд на новости покажет потрясающую динамику», – пишет он. По его словам, быть в курсе таких вещей, как, например, новые инновационные технологии, изменение потребительских предпочтений или проблемы иммиграции, значит уметь наладить контакт с клиентом.

«Как в каждой игре здесь есть победители и проигравшие. Кем из них являются Ваши клиенты? Достаточно ли у вас информации об их деятельности, чтобы давать обоснованную оценку и быть желанным гостем в обсуждении их вопросов?» – спрашивает бизнес-тренер.

Интересоваться сферой работы клиента

Наиболее распространенная причина, по которой клиенты уходят – нежелание юриста вникнуть в бизнес-процесс нанимающей его компании.

«Такой подход расценивается как неимение достаточных прав для оказания юридических консультаций и извлечения максимальной пользы. Это также означает, что вы не сможете выделиться неординарным мышлением на фоне остальных юристов, обладающих такими же знаниями и опытом», – объясняет Майк О’Хоро.

Он также советует юристам следить за новостями тех отраслей, в которых они ведут практику. В этом нет ничего сложного: в эпоху интернета каждый может настроить оповещения по отраслям промышленности, компаниям, персонам. А чтобы точно не прогадать, не помешает спросить у своих клиентов, на какие источники они опираются, чтобы оставаться в курсе событий.

Спрашивать себя

Одно из важных качеств для саморазвития – элементарное любопытство. Оно помогает добраться до сути. Юрист, владеющий этим качеством, не ограничивается поверхностными вопросами.

«У специалистов с ненасытной жаждой изучения отраслей, людей, вовлеченных в них, их жизненных ситуаций, проблем и успехов больше шансов на нахождение новых стратегий и идей для процветания клиентов. Такие юристы, вместо того чтобы сидеть и ждать следующей задачи, с большей вероятностью сблизятся с клиентами благодаря передовым подходам к известным проблемам и будут на шаг впереди конкурентов», – говорит бизнес-коуч. 

Кроме этого, чтобы добиться успеха в карьере Майк О’Хоро советует сразу определять цель, отвечая на вопросы: почему я этого хочу? почему это важно? что мне это даст? Это позволит визуализировать результат и послужит отличной мотивацией к действиям.

Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
guest

Просто о договоре цессии: виды, подводные камни и возможности

За последние годы количество займов и долгов у граждан и организаций возросло в разы, а потому долг сам...

Вне зоны доступа: 12% адвокатов сталкиваются с препятствиями при визитах к клиентам в СИЗО

Федеральная палата адвокатов РФ опросила более 700 защитников и выяснила, как в России соблюдаются права на защиту и...

Сокращение бюджета и надежда на технологии: что юристы думают о будущем своих отделов

Сегодня на работу юристов влияют разные факторы, начиная от изменений законодательства и заканчивая стремлением компаний оптимизировать свои затраты....

Банкротство физических лиц: процедура и последствия для должника

Мода на кредиты пошла давно, уже более 15 лет многие граждане живут в долг, причем занимают деньги не...

Адвокат Миронов: за сбитого лося придется заплатить 80 тыс, за кабана – 30 тыс

Порой водитель не может быстро отреагировать на внезапно появившееся на пути животное или птицу, и происходит ДТП. Именно...

Пандемия коронавируса: правовые вызовы

Распространение COVID-2019 в мире и на территории России вынуждает государственные органы быстро реагировать и вносить значительные коррективы –...

Антимонопольному комплаенсу быть – президент подписал соответствующий закон

Президент России Владимир Путин подписал закон о поправках к ФЗ «О защите конкуренции», которые вводят понятие антимонопольного комплаенса....

Освобождение от налогов и обязательная вакцинация: главное за неделю

В России предлагают освободить от налогов с продажи жилья семьи с детьми, в стране могут ввести штрафы за...

Эксперты ПМЮФ проанализировали налоговые антикризисные меры

Помощь бизнесу в условиях борьбы с пандемией COVID-19 и меры поддержки, которые внедряют налоговые органы всех стран, обсудили...

Погиб юрист Марат Хабибулин, который был адвокатом серийного убийцы Андрея Чикатило

Умер бывший адвокат осужденного в 1990-е годы серийного убийцы Андрея Чикатило Марат Хабибулин, сообщил в соцсети “ВКонтакте” лечебно-реабилитационный...

Профессиональное выгорание юриста. Психологический анализ

Насколько характерно явление «профессиональное выгорания» для специалистов юридической сферы? Откровенно говоря, это явление не является чем-то уникальным, присущим...

Адвокаты попросили разрешения на свободное перемещение в условиях карантина

Президент Федеральной палаты адвокатов РФ Юрий Пилипенко направил мэру Москвы Сергею Собянину письмо с просьбой разрешить свободное перемещение...

Как научить себя учиться? Полезные приемы от коуча Майка О’Хоро

Майк О’Хоро – бизнес-тренер с почти 30-летним стажем и проводит семинары для юридических фирм по развитию бизнеса и...

Противоречие правовых норм в области детского туризма: вопросы и практика

Несмотря на запросы общества и развитие внутреннего туризма, организовывать поездки с детьми сегодня достаточно сложно – связано это...

«Наше глобальное решение – создание единой системы цифрового доверия»: эксперты о рынке Legal Tech в России

Где грань между цифровой демократией и цифровой диктатурой, где Россия находится на технологической карте мира и какой сценарий...

Адвокат Кудерко: из-за незаконной перепланировки могут запретить выезд за рубеж

Незаконная перепланировка жилья может обернуться для его собственника не только многомиллионным иском, но и потерей права на свободное...

Время – деньги: как тайм-менеджмент может помочь юристу повысить эффективность

В сутках всего 24 часа, но нередко, чтобы уж точно все успеть, юристы мечтают о 25-м заветном часе....

«Общение с проверяемым по Скайпу – тоже мера контроля»: на ПМЮФ проанализировали изменения в работе контрольно-надзорных органов

Как в России в условиях борьбы с коронавирусом меняются подходы к надзору и контролю? Внедряются ли новые регуляторные...

Проценты за задержку зарплаты и «Госуслуги» вместо паспорта: главные новости уходящей недели

В Госдуме поддержали закон о борьбе с финансовыми пирамидами. Роскомнадзор проверит операторов, которые выдают тысячи сим-карт одному абоненту....

Адвокат Завьялов: уменьшить налог на доход по вкладам можно тремя способами

В этом году банковским вкладчикам впервые придется заплатить налог с доходов по депозитам и накопительным счетам. В каких...