Как сохранять значимость для настоящих и потенциальных клиентов

Чтобы быть востребованным специалистом необходимо постоянно самосовершенствоваться, но не только в части изменений в законодательстве. Кроме этого, не помешает изучить бизнес-процессы компании, на которую работает юрист. Последнее делается далеко не всегда, и это можно назвать серьезным просчетом. Зачастую такие специалисты ссылаются на нехватку времени, но, по словам бизнес-тренера с 30-летним стажем Майка О’Хоро, дело здесь скорее в недостаточной мотивации.

Быть в курсе событий и трендов

У известного коуча, выступающего для юридических фирм, есть свои рецепты того, как же настроиться на волну саморазвития, и что нужно делать, чтобы стать лучше как специалист. В своей статье он рассказывает, что в современном мире профессиональному сообществу требуется быстро реагировать на перемены в работе крупных компаний. Это приводит к дискомфорту, особенно для юристов, потому что у них низкий уровень резильентности. Но это можно изменить, выработав в себе такие качества как стремление, самосознание, любопытство.

Для начала Майк О’Хоро советует мониторить информационное пространство. «Даже беглый взгляд на новости покажет потрясающую динамику», – пишет он. По его словам, быть в курсе таких вещей, как, например, новые инновационные технологии, изменение потребительских предпочтений или проблемы иммиграции, значит уметь наладить контакт с клиентом.

«Как в каждой игре здесь есть победители и проигравшие. Кем из них являются Ваши клиенты? Достаточно ли у вас информации об их деятельности, чтобы давать обоснованную оценку и быть желанным гостем в обсуждении их вопросов?» – спрашивает бизнес-тренер.

Интересоваться сферой работы клиента

Наиболее распространенная причина, по которой клиенты уходят – нежелание юриста вникнуть в бизнес-процесс нанимающей его компании.

«Такой подход расценивается как неимение достаточных прав для оказания юридических консультаций и извлечения максимальной пользы. Это также означает, что вы не сможете выделиться неординарным мышлением на фоне остальных юристов, обладающих такими же знаниями и опытом», – объясняет Майк О’Хоро.

Он также советует юристам следить за новостями тех отраслей, в которых они ведут практику. В этом нет ничего сложного: в эпоху интернета каждый может настроить оповещения по отраслям промышленности, компаниям, персонам. А чтобы точно не прогадать, не помешает спросить у своих клиентов, на какие источники они опираются, чтобы оставаться в курсе событий.

Спрашивать себя

Одно из важных качеств для саморазвития – элементарное любопытство. Оно помогает добраться до сути. Юрист, владеющий этим качеством, не ограничивается поверхностными вопросами.

«У специалистов с ненасытной жаждой изучения отраслей, людей, вовлеченных в них, их жизненных ситуаций, проблем и успехов больше шансов на нахождение новых стратегий и идей для процветания клиентов. Такие юристы, вместо того чтобы сидеть и ждать следующей задачи, с большей вероятностью сблизятся с клиентами благодаря передовым подходам к известным проблемам и будут на шаг впереди конкурентов», – говорит бизнес-коуч. 

Кроме этого, чтобы добиться успеха в карьере Майк О’Хоро советует сразу определять цель, отвечая на вопросы: почему я этого хочу? почему это важно? что мне это даст? Это позволит визуализировать результат и послужит отличной мотивацией к действиям.

Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
guest

«Не рекомендуется»: кем не может работать экс-судья

Закон ограничивает виды деятельностей судей, вышедших в отставку. Но им открыты двери в творческую, научную и преподавательскую деятельность....

Правовой ликбез: залоговый счет

Одна из самый актуальных проблем банковского права — залоговый счет и залог прав по договору банковского счета. Кандидат...

Адвокат Кудерко: россиянам готовят ограничения на сбор кедровых орехов

Госдума в первом чтении одобрила законопроект, устанавливающий ограничения на сбор кедрового ореха. Новация призвана бороться с бесконтрольным экспортом...

«Сторона должника далеко не беспомощна»: на ПМЮФ обсудили способы урегулирования проблем с контрагентами

Какие меры принимать компаниям, если контрагенты не исполняют обязательства из-за пандемии, и как право может помочь должникам, обсудили...

Проблемные вопросы назначения экспертизы нотариусом

Судебная экспертиза, с учетом особенностей отдельных видов судопроизводства, регулируется федеральным законом № 73-ФЗ от 31 мая 2001 года...

Адвокат Жорин: Моргенштерна* не выдадут России в случае объявления его в розыск

Если рэпера Алишера Моргенштерна* объявят в розыск, то его не смогут выдать России. Об этом заявил агентству РИА...

Совфед одобрил закон о создании в России единого реестра адвокатов

Совет Федерации одобрил закон о создании единого реестра адвокатов в России. Документ предусматривает создание Единого госреестра адвокатов РФ,...

Неравный бой: человек против машины

Искусственный интеллект (ИИ) играет все более весомую роль в повседневной работе юристов. Так, он явно выигрывает в тех...

Новый закон о хостелах: будет ли он исполняться?

С 1 октября в России запретили отели и хостелы в жилых домах, если помещения не переведены в разряд...

Правовой ликбез: принципы уголовного права

Нормы и принципы уголовного права предопределяют дух закона и демонстрируют его руководящие идеи. Подробнее о том, как они...

Юристы тоже люди: 6 шагов по работе с ошибками

Ошибки называют одной из основных причин убытков и составления исков. Избежать их практически невозможно, но можно научиться минимизировать...

В адвокатской Хартии прибыло: почему важно ее расширять и кому это выгодно

В минувшем октябре к Хартии основополагающих принципов адвокатской деятельности присоединилась адвокатура Азербайджана – теперь участников соглашения стало 11....

Bloomberg: дома экс-адвоката Трампа в Нью-Йорке и Флориде могут продать из-за банкротства

Недвижимость бывшего адвоката экс-главы Белого дома США Дональда Трампа и экс-мэра Нью-Йорка Руди Джулиани в штатах Нью-Йорк и...

Время – деньги: как тайм-менеджмент может помочь юристу повысить эффективность

В сутках всего 24 часа, но нередко, чтобы уж точно все успеть, юристы мечтают о 25-м заветном часе....

Как научить себя учиться? Полезные приемы от коуча Майка О’Хоро

Майк О’Хоро – бизнес-тренер с почти 30-летним стажем и проводит семинары для юридических фирм по развитию бизнеса и...

События уходящей недели. Дайджест новостей

Вступление в силу новых законов, запрет вывоза медицинских масок за границу, введение антимонопольного комплаенса и другие новости уходящей...

Свод обычаев делового оборота в сфере юридических услуг бизнесу

«Свод обычаев делового оборота в сфере юридических услуг бизнесу» позволит использовать возможности саморегулирования для того, чтобы дать субъектам...

Телемедицина и смерть на марафонах: правовые проблемы здравоохранения глазами юристов и врачей

Через 10 лет ожидаемая продолжительность жизни в России должна составить 80 лет – такую задачу поставил свои указом...

«Общение с проверяемым по Скайпу – тоже мера контроля»: на ПМЮФ проанализировали изменения в работе контрольно-надзорных органов

Как в России в условиях борьбы с коронавирусом меняются подходы к надзору и контролю? Внедряются ли новые регуляторные...

Верховный Суд расставил точки над COVID-19

Можно ли считать пандемию форс-мажором? Как привлекать к уголовной и административной ответственности за фейки о коронавирусе? Являются ли...