«Агрессивность и «избиение» свидетеля – очень плохая идея». Советы по успешному выступлению в арбитраже

Устные слушания по праву считаются одной из самых сложных стадий арбитражного разбирательства. Чему стоит уделить внимание при составлении состязательных бумаг и о чем важно помнить во время устного выступления – рассказали на ПМЮФ 9 ¾ международные эксперты.

Исход арбитражного спора зачастую зависит не только от материалов дела, но и от ораторского мастерства представителя и его искусства убеждения. На ПМЮФ 9 ¾ состоялась Арбитражная битва Online, во время которой международные эксперты построили модель виртуального слушания в международном арбитраже по мотивам реального дела о крупнейшем пожаре в Петербурге, который произошел в Зимнем дворце в 1837 году. О приемах и способах качественного представления позиции в арбитраже участники Арбитражной битвы рассказали на последующем мастер-классе. 

3 ключевых составляющих успешного выступления

По мнению профессора факультета права Стокгольмского университета Патрисии Шонесси, успешное выступление в арбитраже сводится к трем составляющим. «Первое – то, что у арбитра должен быть формальный мандат. Этот мандат должен быть четко определен и четко соблюдаться. Это должно также соблюдаться в ходе подготовки выступлений в арбитраже», – сказала профессор.

Второе – тщательное изучение материалов и подготовка своего выступления. То есть письменная подготовка должна стать платформой для устного выступления, подчеркнула эксперт.  

При этом несмотря на то, что письменные документы для арбитров являются первоисточником, очень важно не забывать об устных выступлениях, заметила Патрисия Шонесси. «Только что у нас была арбитражная сессия о пожаре в Зимнем дворце, здесь именно устные выступления помогли нам сфокусировать наше внимание на определенных аспектах заседания», – объяснила эксперт.  

В чем успешность устных выступлений в арбитраже?

Не читайте по бумажке

«Мы говорим не так, как мы пишем, и пишем мы не так, как мы говорим. Это совершенно разные способы коммуникации, особенно что касается официальной коммуникации. Устные выступления должны включать в себя устный аспект», – пояснила Патрисия Шонесси.

Как рассказала профессор, в устных выступлениях важно фокусироваться на определенных моментах, фактах, которые могут решить исход дела, и делать все возможное, чтобы арбитр хоть что-то запомнил из речи и после при своем решении обратил на них внимание. А для этого необходимо не распыляться и не углубляться в большое количество деталей. Суть устного выступления, по мнению эксперта, в том, что выстроить опорные точки, которые останутся в памяти арбитра.

Используйте разные каналы информации

Во время выступления может быть полезным задействовать, например, презентацию и тем самым визуализировать сказанные слова. «Слайды в Power Point помогают донести мысль, но если слайдов слишком много, вы их перелистываете слишком быстро, там слишком много ссылок и текста, то они только помешают. На слайдах вы должны выделять свои основные мысли. Я очень ценю четко структурированные выступления. Они помогают мне обнаружить связи и вовлекают меня в этот процесс», – заметила Патрисия Шонесси.   

Не увлекайтесь состязательными бумагами

«Многие юристы чересчур увлекаются, работая с состязательными бумагами. Очень редко в моей практике попадаются состязательные бумаги, в которых сделан прицельный акцент и есть четкая структура. В результате что происходит? В состязательных бумагах слишком много всего, и арбитру приходится самостоятельно во всем разбираться», – поделился опытом Региональный глава группы по разрешению споров Rajah & Tann (Сингапур) Фрэнсис Ксавьер.

С ним согласилась Патрисия Шонесси и дала по работе с состязательными бумагами простой совет – убирайте ненужные слова. Каждое слово должно иметь свое место и свою цель, подчеркнула эксперт. Она привела в пример метод подготовки своих студентов.

«Я говорю своим студентам: «Возьмите любые состязательные бумаги, закройте глаза, переверните на случайную страницу, поставьте палец на любое слово. Вы должны суметь мне объяснить, в чем роль этого слова в предложении и в чем роль этого предложения в абзаце, и в чем в свою очередь роль этого абзаца в разделе и как вы создаете этот раздел». В документе не должно быть ни одного слова, которое находится бесцельно. А если слово находится в документе бесцельно, у нас могут возникнуть разночтения, неточности, повторы. Некоторые повторы, естественно, оправданны и намерены, но они тоже должны иметь свою цель», – заметила Патрисия Шонесси.

Оставайтесь вежливыми и будьте собой

«Вы, наверное, думаете, глядя на различные программы по телевидению, что нужно действовать очень агрессивно и буквально уничтожать на месте своего свидетеля. Но это неправильно. Любая агрессивность и «избиение» свидетеля – очень плохая идея. Прежде всего нужно оставаться вежливым – это создает впечатление, что мы все здесь пытаемся решить этот спор – выступать профессионально, проявлять уважение к свидетелю, даже если это свидетель другой стороны и даже если вы думаете, что свидетель лжет», – объяснила Патрисия Шонесси.

Фрэнсис Ксавьер также заметил – просто будьте собой. Не пытайтесь кому-то подражать или отыгрывать придуманную роль, оставайтесь искренними.  

Кроме того, во время перекрестного допроса так же, как и во время устного выступления, важно иметь цель и план. То есть понимать, чего вы пытаетесь добиться опросом и как вы собираетесь этого достичь с учетом ограниченности времени.  

Внимательно слушайте арбитров

Как объяснили эксперты, крайне важно, чтобы состав арбитража видел, что вы полностью разбираетесь в деле и можете дать нужную информацию, которая поможет разрешить этот спор. Поэтому необходимо очень внимательно слушать арбитров и принимать активное участие в диалоге.

По мнению Фрэнсиса Ксавьера, вопросы – это один из главных элементов выступления. В них закладывается то, в чем состав арбитража может быть не очень уверен. Для вас же это возможность проявить дополнительные навыки убедительности и снять какие-либо сомнения у арбитров, заметил эксперт.

«Вот почему нужно очень внимательно слушать арбитров. Он может задать некий вопрос, который встанет в ходе обсуждений. И тем самым вы сможете подготовить арбитра, чтобы он принял вашу сторону в ходу обсуждения, и тем самым решить исход дела», – заключила Патрисия Шонесси.

Петербургский Международный Юридический Форум 9 ¾ прошел онлайн с 18 по 22 мая 2021 года. Полная программа и видеозаписи мероприятий Форума доступны на официальном сайте ПМЮФ.

Форум организован при поддержке Президента Российской Федерации и Министерства юстиции Российской Федерации. Генеральный партнер ПМЮФ – «Газпромбанк» (Акционерное общество).

Источник изображения: macrovector – www.freepik.com

Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
guest

Какие законы вступят в силу с 1 февраля

Штрафы для иностранных агентов, регуляторная гильотина и избавление от чеков – «Сфера» собрала самые важные законодательные нововведения, которые...

Свобода или безопасность: можно ли держать пациента в карантине против его воли

В Петербурге пациентка, которую проверяли на наличие коронавируса, сбежала из инфекционного бокса Боткинской больницы. Ее поступок стал поводом...

Легализация криптоактивов – быть или не быть?

Госдума во втором чтении рассмотрит поправки в законопроект «О цифровых финансовых активах». Они предусматривают само определение понятия «цифровых...

Борьба с вредными бизнес-привычками: 12 решений для руководителей

В число типичных ловушек вошли и неэффективные совещания, и авторитарность, и неспособность завершить неработающие проекты. Консультанты Altman Weil...

Выйти из сумрака: поможет ли самозанятым новая система налогообложения

Выгоден ли механизм работникам или работодателям, почему не все граждане «выйдут из тени» и стоит ли уравнивать Москву...

Уголовно-правовая политика и конкуренция: нужна ли УК РФ ревизия запретов

Правоприменительная практика насчитывает единицы уголовных дел, связанных с картелями, в то время как по другим статьям, закрепленным в...

Вызов для юридической отрасли: какими качествами обладает «настоящий профессионал»?

Реалии стремительно меняющегося мира требуют от юристов куда большего, чем «горящие глаза» и отличная учеба. Консультант Ронда Муир...

Искусственный интеллект: друг или враг юриста?

Проснуться, приехать на работу и вдруг услышать: «Вы уволены, вас успешно заменил искусственный интеллект» – страшный сон современного...

Адвокат Миронов: за сбитого лося придется заплатить 80 тыс, за кабана – 30 тыс

Порой водитель не может быстро отреагировать на внезапно появившееся на пути животное или птицу, и происходит ДТП. Именно...

Преступление и наказание в эпоху карантина: главные новости уходящей недели

Введение экстренных мер по всей стране, перевод заключенных из СИЗО, первое уголовное дело за нарушение карантина – в...

Конфликт интересов: как пандемия меняет трудовые отношения

Прогнозы относительно рынка труда после пандемии неутешительные: около 25 миллионов людей потеряют работу в результате кризиса, втрое сокращается...

Лучшие практики управления правовой функцией в эпоху искусственного интеллекта

Бизнес-встреча и конференция из цикла «Юристы и бизнес»: «Диалог с лидерами» и «Назад в будущее или лучшие практики...

Субсидиарная ответственность в кризис: что нужно менять?

На текущий момент к субсидиарной ответственности можно привлечь довольно широкий круг лиц – от генерального директора до топ-менеджеров...

Адвокат Кудерко: россиянам готовят ограничения на сбор кедровых орехов

Госдума в первом чтении одобрила законопроект, устанавливающий ограничения на сбор кедрового ореха. Новация призвана бороться с бесконтрольным экспортом...

Отмена членских взносов и свобода передвижения: на ПМЮФ обсудили поддержку адвокатов в условиях пандемии

Как адвокатам продолжать работу в условиях борьбы с коронавирусом и какие меры принимают страны для их поддержки, обсудили...

Роль юриста в стратегической команде компании

В российском бизнесе есть собственники и руководители, которые управляют своим бизнесом стратегически и инвестируют в него на несколько...

Неравный бой: человек против машины

Искусственный интеллект (ИИ) играет все более весомую роль в повседневной работе юристов. Так, он явно выигрывает в тех...

Юрист vs искусственный интеллект: сможет ли робот заменить человека?

Развитие новых технологий давно посеяло зерно сомнений в головах юристов: неужели через несколько лет искусственный интеллект сможет заменить...

«Раскрывай или объясняй»: на ПМЮФ обсудили практику внедрения ESG-принципов

Зачем нужен ESG-рейтинг, какие инициативы по устойчивому развитию принимаются уже сейчас и как крупнейшие компании на практике внедряют...

Лоббист: хитрый змей или рабочая лошадка?

Общественное сознание рисует образ лоббиста как вальяжного мужчины в костюме и с сигарой: он потягивает дорогой виски, вынашивает...